열차이용 상품 구매시 확인사항
2019년 1월 24일부터 KORAIL 무임 연령 확대로 인해, 만4세~만5세 유아의 열차좌석배정을 원하지 않을시 열차료는 공제해드립니다.
(단, 예약시 적용. 출발전 변경시 취소규정에 의거 수수료 부과)
객실 및 요금구분
| 요금구분 |
대인/경로 (원) |
소인 (원) |
| 1인당 요금 |
109,000 |
89,000 |
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특전사항
★정동진 자유 관광 후 <동해산타-2502열차> 개별 탑승 일정입니다★
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 - 포함내역
왕복 KTX 열차료, 산타열차료, 연계차량료
※1개월 전 열차 발매 개시되며, 동해산타열차 미확보 시 출발이 불가할 수 있습니다.
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 - 불포함내역
전 일정 식대, 기타 개인비용, 여행자보험
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※ 출발 1~3일 전까지 열차티켓 및 일정표를 문자메시지로 발송해드리며, 출발일 열차 개별 탑승입니다.
※ 해당 상품은 정동진역에서 산타열차로 개별환승 및 분천역에서 자유중식 후 ★14:10경★ 현지 기사님과 미팅하는 일정으로 예약 시 필히 참고부탁드립니다.
여행일정표
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07:05-08:58
KTX841 | 청량리역 출발 ⇢ 정동진역 도착 |
-10:30
| 최고의 일출명소이자 세계에서 바다가 가장 가까운 역, 정동진 관광
- 정동진해변, 모래시계공원, 정동진항, 정동진조각공원 등 자유 관광 ※정동진 자유 관광 후 <동해산타-2502열차> 개별 탑승 일정입니다. 
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10:30-13:09
동해산타열차 | <개별 탑승> 산타열차 정동진역 출발 ⇢ 분천역 도착 - 열차 출발 15분 전, 정동진역 대기하여 개별 탑승해주세요!
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| [정동진⇢분천] 푸른 바다와 아찔한 협곡을 달리는 동해산타열차 탑승 - 푸르른 동해와 오지의 협곡구간을 즐기며 분천산타마을까지! - 승부역, 양원역 등 열차 타지 않고는 갈 수 없는 오지역 체험 - O트레인이 폐지되고, 차량을 일부 개량해서 다시 태어난 관광열차 ※산타열차 객실은 임의 배정이니 참고부탁드립니다. 
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13:11-14:00
| 사계절 매일 크리스마스인 분천역 산타마을! 자유관광&자유중식 - 산타복장을 한 마부, 트리가 자리한 포토존에서 여행의 추억을 쌓아보세요! - 경북 봉화에서 태어난 귀여운 분천역 마스코트! 알카파 남매들(메리, 크리스, 마스)와 기념사진도 남겨보세요~
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14:00-14:50
연계차량 | 분천역 연계차량 출발 ⇢ 청량산 도착 |
14:50-16:50
| 수려한 자연경관과 기암괴석을 자랑하는 청량산 관광
- 예로부터 소금강으로 불리는, 크고 웅장한 모습의 명산!
- 수려한 자연경관으로 꼬옥 가봐야할 경북의 명소 - 선학봉(826m)과 자란봉(806m)을 연결하는 하늘다리 체험 - 청량산의 12봉우리가 연꽃잎처럼 둘러싸인 청량사 관광 
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16:50-17:50
연계차량 | 청량산 출발 ⇢ 영주역 도착 |
18:29-20:15
19:33-21:13
KTX
KTX | 영주역 출발 ⇢ 청량리역 도착 (주중 #716)
영주역 출발 ⇢ 청량리역 도착 (주말 #782) ※열차편은 선택 불가하며, 출발 2~3일 전까지 안내드립니다. |
※ 상기 일정은 현지 사정으로 인해 변경될 수 있습니다
요금안내
| 구분 | 대 인 | 소 인 |
| 1인당 요금 | 109,000원 | 89,000원 |
※화, 수요일은 동해산타열차 운휴일로 출발이 없습니다.
※ 철도 대수송기간 (명절 연휴)에는 관광 용도의 열차 발권이 불가하여 출발이 없으니 참고 부탁드립니다.
참고사항
열차 운행 시각
| 왕편 | 청량리→정동진 | KTX-이음841
동해행
| 청량리07:05→상봉07:11→양평07:35→만종07:59→횡성08:07→평창08:24→진부08:33→정동진08:58 |
| 환승 | 정동진 →분천 | 동해산타2502 분천행 | 정동진10:30→묵호10:54→동해11:12→도계11:56→철암12:22→승부12:48→양원12:59→분천13:09 |
| 복편 | 영주→청량리 | KTX716
청량리행
| 영주18:29→제천18:55→원주19:12→서원주19:19→양평19:47→청량리20:15 |
| 복편 | 영주→청량리 | KTX782
청량리행
| 영주19:33→풍기19:41→단양19:51→제천20:06→원주20:22→덕소20:58→청량리21:13 |
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※ 열차시간 및 호차, 좌석은 지정 불가합니다.
열차 탑승 안내
- 출발일 1~4일 전까지 열차 승차권과 일정표를 휴대폰으로 전송해드립니다.
- 출발일, 열차 출발 20분 전까지 탑승역에 도착하셔서 [열차 타는 곳] 확인 후 개별탑승 바랍니다.
- 원하시는 탑승역을 예약 시 고객요청사항에 기입하시거나 전화로 말씀해주세요.
- 패키지 상품 특성상 모객 완료 시점인 출발일 1~4일 전까지 왕복 열차편이 확정됩니다.
- 확정 열차편에 따라 경유역에 차이가 있으니 참고 부탁 드립니다.
예약방법
- 원하시는 상품 선택 ⇢ 출발일 선택 ⇢ 예약하기 ⇢ 요금구분 및 인원 기입 ⇢ 예약하기 ⇢ 가예약 접수
- 가예약 접수 후 24시간 이내(영업일 기준) 담당자가 확인하여 문자메시지로 안내 드립니다.
- 예약금(총 금액의 10%, 이후 일주일 전 완납) 또는 총 금액 결제 안내 드립니다.
- 가상계좌는 발행 다음날 17시까지, 카드결제는 당일 자정까지 유효합니다.
- 결제가 완료되어야 [예약완료] 상태로 전환되며, 결제 전 상품이 마감되었을 경우 예약건이 취소됩니다.
- 결제완료 후 [예약확인/결제]에서 예약상태 확인 가능합니다.
- 온라인 예약 접수 시 취소/변경 규정에 동의한 것으로 간주됩니다.
예약 시 유의사항
- 왕복열차 및 버스의 방향 및 좌석지정은 절대 불가능하오니, 이점 유의하여 주시기 바랍니다.
- 경유역 승하차 요청 시 상품가 변동이 없는 점 참고 부탁드립니다.
- 이미 발권된 열차를 개인사정으로 놓치신 경우에는 반환, 변경이 불가능하며, 개별적으로 티켓 구매하셔야 합니다.
- 상품별 최소 인원 부족으로 행사 취소 시 국내여행 표준 약관에 의거 당일여행-출발 24시간 전까지, 숙박여행-출발 48시간 전까지 안내 드립니다.
- 여행자는 여행 출발 이후 본인의 사정으로 숙박, 식사, 관광 등 여행요금에 포함된 서비스를 제공받지 못한 경우 국내여행 표준약관 제10조 6항에 의거,
여행사에게 그에 상응하는 요금의 환급을 청구할 수 없습니다.
- 출발인원에 따라 현지 행사차량이 봉고 ⇢ 15인승 ⇢ 25인승 ⇢ 대형버스로 조정됩니다.
- 해당 상품은 가이드가 없으며, 기사님이 인솔해주시는 상품입니다.
- 본 여행상품은 여행객이 부담하는 운송, 숙박, 식사 등에 대한 여행 경비와 여행사의 여행 알선 용역수수료로 구성되었습니다.
- 부가가치세법 제29조 및 기본통칙39-0-1, 조세특례제한법 제 126조의 3에 의거하여 상품가의 10%인 여행알선 용역수수료에 대해서만
현금영수증 발급이 가능합니다.
- 여행 출발 전 현금영수증 발급 요청을 해주시면, 여행 출발 후 다음달에 국세청 홈택스에서 발급 내역 확인 가능합니다.
보험조항
- 본 상품은 여행자 보험이 포함되지 않은 여행상품으로 보험 적용을 원하시는 분은 개별 보험 가입을 권장합니다.
단, 본 상품은 3억원 한도의 여행업자배상책임 보험에 가입되어 있습니다.
- 여행자 보험이 아닌 관계로 고객 과실로 인한 사고시에는 보장불가 하며, 여행사 과실로 인한 사고시에만 보장가능)
- 여행일정 중에 이용되는 교통수단(철도, 선박, 차량 등)에 대해서는 자체적으로 손해배상보험이 가입되어 있습니다.
예약변경/취소/환불
본 상품은 열차좌석 또는 연계 차량료에 대한 비용을 선납해 놓은 상품으로서, 취소 시에는 공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결
기준과 별도로
「국내여행 특별약관」 규정에 의거하여 취소료가 적용됩니다.
취소가능시간 : 평일 09:00~18:00 (담당직원과 업무시간 내에 통화로만 취소 가능합니다)
취소불가시간 : 토요일, 일요일, 공휴일 및 업무시간 이외에는 취소/변경이 불가능합니다.
- 여행개시 4일전까지 변경 및 취소 통보 시 ⇢ 취소, 변경수수료 상품가의 0% 부과, 전액환불
- 여행개시 3일전까지 변경 및 취소 통보 시 ⇢ 취소, 변경수수료 상품가의 20% 부과
- 여행개시 2일전까지 변경 및 취소 통보 시 ⇢ 취소, 변경수수료 상품가의 50% 부과
- 여행개시 1일전~당일 변경 및 취소 통보/불참 시 ⇢ 취소, 변경수수료 상품가의 100% 부과, 환불불가
※ 숙박상품의 경우 객실 변경에 따른 차액금이 발생할 수 있습니다.
※ 일부 관광지의 경우 대인/경로(무료) 요금 상이하며, 차액금 발생 시 별도의 환불은 없는 점 양해 부탁드립니다.
※ 10명 이상의 단체예약 또는 단독행사의 경우 계약금 10%를 납입하셔야 예약진행되며, 아래의 취소 규정이 적용됩니다.
- 예약완료(계약금 10%납입) ~ 여행개시 7일전까지 예약인원의 50%이상 변경 및 취소 통보시 ⇢ 계약금 환불불가
- 여행개시 6일~3일전까지 변경 및 취소 통보 시 ⇢ 취소, 변경수수료 상품가의 20% 부과
- 여행개시 2일전까지 변경 및 취소 통보 시 ⇢ 취소, 변경수수료 상품가의 50% 부과
- 여행개시 1일전~당일 변경 및 취소 통보/불참시 ⇢ 취소, 변경수수료 상품가의 100% 부과, 환불불가
※ 고객은 계약취소와 관련하여 취소수수료(여행사 인건비 포함) 부과내역에 대한 구체적인 증빙과 설명을 요구할 수 있으며, 여행사는
관련 증빙과 설명을 제시하고, 취소수수료 규정과 차액이 있는 경우 이를 환급합니다.